- Hodnocení: 1.5 hvězdičky z 5
- Hodnocení: 2.5 hvězdičky z 5 dodací lhůta
- Hodnocení: 2.5 hvězdičky z 5 přehlednost obchodu
- Hodnocení: 2.5 hvězdičky z 5 kvalita komunikace
Objednala jsem si zde večerní šaty - koktejlky, které podle přiložených fotografií vypadaly velmi pěkně a elegantně, navíc za výhodnou cenu. Po rozbalení a prohlédnutí zboží jsem však shledala, že doručené zboží neodpovídá vzhledu zboží na fotografiích. Rozdíly byly očividné jak na materiálu, tak na střihu šatů. Šaty byly pouze "podobné". Musím podotknout, že po tomto zjištění jsem byla z nákupu velmi zklamaná. Zboží jsem reklamovala a abych pouze "neočerňovala" tento e-shop musím říci, že reklamace proběhla bezproblémově. Tyto šaty jsou již opět v prodeji a může tedy nastat stejná situace u jiného zákazníka, který si tyto šaty objedná. Vzhledem k mé zkušenosti z prvního nákupu zde, bych se obávala druhého nákupu, aby se podobná situace neopakovala. Na druhou stranu, má příbuzná si zde objednávala také jedny šaty, se kterými byla spokojená a zboží fotografiím odpovídalo, proto nechci tento e-shop jednoznačně odsoudit.
Proti:
některé zboží ve skutečnosti neodpovídá vzhledu na přiložených fotografiích
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den, nevím co na to mám napsat. Tyto šaty jsou velmi žádané, nikdo si na ně nestěžoval, nevidím rozdíl mezi fotem a reálem. Dle mého názoru jsou zcela stejné, pro velký zájem byly objednány znovu, proto jsou opět v nabídce. Co se týče kvality ta odpovídá ceně. Máme kvalitnější šaty v nabídce, ale ty jsou dražší. Přesto tyto šaty za 310,-Kč jsou slušné kvality. Mimochodem jsou nádherné.